Каковы ожидания и разочарования у российских предпринимателей от качества бизнес-информации, выяснили в ходе опроса собственников бизнеса.
Предприниматели чаще всего получают деловую информацию и отраслевые новости через соцсети (66%) и онлайн-издания (62%). Около 39% регулярно читают блог-посты и сайты специалистов, подписаны на емейл-рассылки и обзоры. Традиционные медиа используют лишь 27%, а видеоформаты и подкасты выбирают около четверти опрошенных (25%). Такие выводы следуют из опроса 1200 собственников бизнеса, поведенного онлайн-панелью Anketolog.ru.
По данным опроса, большинство предпринимателей посвящают изучению бизнес-информации примерно 1–3 часа еженедельно (50%), каждый четвертый ограничивается менее одного часа. Лишь 16% тратит на изучение новостей о рынке и экономике от четырех до семи часов в неделю, а семь процентов и вовсе проводят за контентом свыше семи часов.
Самые востребованные темы:
- Финансы (60%)
- Экономика (50%)
- Маркетинг (44%)
- Законодательство (43%)
- Технологии (42%)
- Управление бизнесом (39%)
- Инновации (32%)
- Политические события (22%)
- Кадровая политика (12%)
Наиболее интересными и удобными форматами контента служат статьи (62%), аналитические материалы (56%), отчёты исследований (50%) и видеоролики (49%). Менее популярны интервью (30%), подкасты (26%) и реальные бизнес-примеры (кейсы, 19%).
Важнейшими качествами качественного бизнес-контента называют достоверность (76%) и возможность сразу применить знания на практике (65%). Еще треть обращает внимание на своевременность публикаций (34%) и глубокую аналитичность материала (32%). Всего 14% выделяют эксклюзивность содержания как решающий фактор выбора ресурса.
Стоит, чтобы платить
Около двух третей участников опроса (61%) согласны платить за доступ к качественным уникальным материалам, наиболее привлекательными среди которых являются:
- Разборы реальных ситуаций с детализацией финансов и стратегических решений (49%)
- Глубокий анализ рынков и детальные исследования (48%)
- Практико ориентированные образовательные программы и мастер-классы (41%)
- Специальные интервью с руководителями крупных компаний и известными бизнесменами (39%)
- Расширенные публикации и доклады с дополнительной информацией (22%)
- Закрытые мероприятия формата «обмен опытом», встречи с экспертами и сессии вопросов и ответов (Q&A, 20%)
Среди приоритетных тем премиум-контента предприниматели выделяют финансы и инвестиции (53%), перспективные технологии и тренды развития (47%), инновационные модели ведения бизнеса и пути роста (46%), правовые вопросы и международную торговлю (29%).
Устаревшие форматы
Многие респонденты отметили переизбыток мотивирующего контента, считая значительную долю сообщений бесполезными (69%). Более половины жалуются на распространенные клише («секреты успеха богатых») и повторение простых истин без полезных подсказок (56%). Среди раздражающих факторов отмечены устаревшие данные (60%), поверхностная подача информации (47%), очевидные рекомендации типа «больше работай — больше зарабатываешь» (47%), маскировка рекламы под независимые мнения (46%) и ложные обещания интригующих заголовков (39%).
Разочарование вызывают такие тематики, как история успехов миллиардеров (58%), громкие стартапы и технологичные проекты-миллиардники (38%), криптовалюты и финансовые революции (37%), мотивация начинающих предпринимателей (29%).
Для многих владельцев бизнеса актуальной проблемой становится излишняя вода и многословие материалов (52%). Четверть тех же респондентов указывают на сложность изложения и использование узкопрофессиональной лексики (47%). Других отталкивает недостаток прикладных примеров и инструкций (41%), рекламные уловки вроде обманывающих слоганов (38%) и назойливая самореклама в публикациях и роликах.
Кроме того, многие критикуют давно потерявшие популярность формы подачи информации:
- Вебинары, превращающиеся в продвижение продуктов и услуг (56%)
- Длинные тексты без четкой структуры и итоговых выводов (56%)
- Блоги якобы независимых экспертов, используемые для продвижения товаров и сервисов (44%)
- Видеоканалы с пустыми названиями и отсутствием пользы (38%)
- Интервью с владельцами бизнеса, содержащие минимум практической пользы (34%)
Вопрос доверия
Согласно результатам проведенного опроса, самыми популярными и заслуживающими доверия источниками деловой информации стали:
- YouTube: 35%
- Коммерсантъ: 33%
- РБК: 17%
- Forbes: 17%
- Telegram: 11%
- Яндекс: 6%
Конкретные примеры предпочитаемых источников включают:
- новостные ресурсы, медиасайты, блоги, Telegram-каналы, специализированные форумы и авторские статьи;
- видеоконтент и аудиоподкасты на платформе YouTube, записи лекций и подкастов;
- аналитику, инвестиционную информацию, экономические и налоговые сведения, маркетинговые исследования;
- различные социальные сети и цифровые площадки (Telegram, VKontakte, Yandex, Google);
- образовательные и учебные материалы (онлайн-курсы, семинары, вебинары, тренинги);
- отдельных авторов и лидеров мнений (например, РБК, Олег Тиньков, Виктор Рыбаков, Максим Батырев, Наталья Зубаревич);
- промышленную сферу и технологический сектор (строительная отрасль, IT-технологии, AI-разработки, инновации);
- инструменты маркетинга и продвижения брендов (контент-стратегии, реклама, таргетированная настройка соцсетей);
- политические новости и законодательные изменения (акты законодательства, санкции, налоговая сфера, деятельность Центробанка).
Ключевые выводы
Цифровая трансформация полностью изменила способы получения деловой информации: российские предприниматели активно используют интернет-каналы (социальные сети, онлайн-издания) вместо традиционных медиа.
Основной тренд — практическая направленность контента. Бизнесмены ценят достоверность информации и возможность её непосредственного применения в работе, готовы платить за качественный аналитический материал.
Главные проблемы современного бизнес-контента связаны с избытком мотивирующих материалов, поверхностной подачей и рекламными уловками. Предприниматели устали от клише и очевидных рекомендаций.
Доверие бизнеса сконцентрировано вокруг нескольких крупных платформ (YouTube, Коммерсантъ, РБК, Forbes), при этом наблюдается растущее влияние Telegram как источника деловой информации.
Конечный вывод: современный бизнес-контент должен быть максимально практичным, достоверным и структурированным, с уклоном в глубокий анализ и разбор реальных кейсов, вместо общих мотивационных историй и рекламных материалов.