Да, мир уже не будет прежним. Нейросети и искусственный интеллект (ИИ) активно меняет то, как компании работают и взаимодействуют со своими клиентами.
От чат-ботов до прогнозной аналитики — искусственный интеллект уже оказал значительное влияние на маркетинговую индустрию на продвинутом западе и востоке. Благодаря способности анализировать и обрабатывать большие объёмы данных в режиме реального времени ИИ помогает маркетологам принимать более обоснованные решения на основе данных.
Поговорим о том, как ИИ меняет индустрию рекламы и маркетинга.
Решения на основе данных
Одним из самых больших преимуществ ИИ в маркетинге является его способность обрабатывать и анализировать огромные объёмы данных «онлайн». Их можно использовать для получения ценных сведений о поведении, предпочтениях и привычках потребителей. Маркетологи могут использовать эту информацию, чтобы принимать обоснованные решения о том, как они взаимодействуют со своими клиентами, и создавать целевые, персонализированные маркетинговые кампании.
Например, ИИ может анализировать данные о потребителях, такие как история покупок, взаимодействие с веб-сайтом и активность в социальных сетях, для создания полного профиля клиента. Затем эту информацию можно использовать для создания целевых кампаний, адаптированных под каждого отдельного клиента. Используя ИИ для принятия решений на основе данных, маркетологи могут повысить эффективность своих кампаний и улучшить взаимодействие с клиентами.
Прогнозная аналитика
Ещё одно ключевое преимущество ИИ в маркетинге — прогнозная аналитика. Предиктивная аналитика использует алгоритмы машинного обучения для анализа данных о клиентах и прогнозирования поведения клиентов в будущем. Эту информацию можно использовать для создания целевых маркетинговых кампаний, которые с большей вероятностью приведут к конверсиям.
Например, ИИ может анализировать данные о клиентах, чтобы предсказать, какие продукты покупатель, скорее всего, купит в будущем. Затем маркетологи могут использовать эту информацию для создания целевых кампаний, которые выделяют эти продукты и побуждают клиентов совершать покупки. Используя предиктивную аналитику, маркетологи могут повысить эффективность и результативность своих кампаний, что приведёт к повышению коэффициента конверсии и увеличению доходов.
Чат-боты
Это одна из наиболее широко применяемых технологий искусственного интеллекта в маркетинговой индустрии. Чат-боты — это компьютерные программы, которые используют обработку естественного языка для имитации человеческого разговора. Они представляют собой эффективный и экономичный способ для предприятий взаимодействовать с клиентами и предоставлять им информацию и поддержку.
Чат-боты могут быть интегрированы в веб-сайты, приложения для обмена сообщениями и платформы социальных сетей, что делает их доступным и удобным для клиентов способом получения необходимой им информации. Используя чат-ботов, предприятия могут обеспечить круглосуточную поддержку клиентов и улучшить качество обслуживания клиентов. Кроме того, чат-боты могут быть запрограммированы на сбор данных о взаимодействии с клиентами, предоставляя ценную информацию о поведении и предпочтениях клиентов.
https://schoolbus.womandblog.ru/bolshinstvo-ispolzuet-bytovoj-iskusstvennyj-intellekt
Заключение
Искусственный интеллект произвёл революцию в маркетинговой индустрии, предлагая множество преимуществ и возможностей для бизнеса. Используя ИИ для анализа данных о клиентах и принятия решений на основе данных, компании могут создавать целевые персонализированные маркетинговые кампании, которые с большей вероятностью приведут к конверсиям. Кроме того, технологии искусственного интеллекта, такие как чат-боты и прогнозная аналитика, улучшают качество обслуживания клиентов и дают ценную информацию о поведении клиентов.
Поскольку ИИ продолжает развиваться и становиться всё более изощрённым, становится ясно, что он будет играть всё более важную роль в маркетинговой индустрии. Применяя искусственный интеллект, предприятия могут получить конкурентное преимущество и оставаться на шаг впереди в постоянно меняющемся маркетинговом ландшафте.
Пока в России это не так активно используется, но мы уже начинаем внедрять такие инструменты в проекты наших клиентов.
Но об это в ближайших публикациях. Не пропустите! Будет бомба!!!