Да и средний чек у мужчин выше, чем у женщин, что может свидетельствовать о их большей склонности к более дорогим товарам или о большем интересе к шопингу.
Самая существенная возрастная категория среди ЦА — 36 — 45 лет – на таких потребителей пришлось 38% всей массы посетителей. Также к визитам в моллы тяготеют 46-65 летние, их 29% и 26-35 лет (21%). Реже всех посещают ТЦ так называемые зумеры (18-25 лет) и пенсионеры 65+.
Аналитики выяснили, что мужчины не только чаще дам посещают моллы, но и превосходят их количеством во всех возрастных категориях, кроме 65+. Вероятно, внимание женской целевой аудитории смещён на маркетплейсы, где и ассортимент существенно шире, и акционных товаров больше, чем в физических торговых центрах.
География потребителей, помимо столичного региона, где население Подмосковья на 42% чаще посетили торговые центры, чем за аналогичный период 2023 года с января по июнь различна. Более всего трафика в ТЦ у покупателей из Питера, Республики Дагестан, Саратова, Самары и Нижнего Новгорода. Вторая часть топ-10 у покупателей Калуги, Владимира , Ростова-на-Дону, Чечни и Сургута.
Выводы и гипотезы
Аналитики также обратили внимание на то, что средний чек покупок у мужчин оказался выше, чем у женщин, что может свидетельствовать о их большей склонности к более дорогим товарам или просто о большем интересе к шопингу. Помимо этого, стоит отметить, что мужчины чаще покупают товары для себя, в то время как женщины чаще приходят в торговые центры за подарками для других.
Интересно, что большинство посетителей в возрастной категории 36-45 лет находятся в активном рабочем возрасте, что может свидетельствовать о том, что для них шопинг является способом отдохнуть от рабочей суеты. Возможно, они видят поход в торговый центр как способ расслабиться и провести время с семьей или друзьями.
Неожиданно высокая посещаемость торговых центров из таких регионов, как Дагестан и Чечня, может быть связана с развитием инфраструктуры и увеличением покупательной способности в этих регионах. Это открывает новые возможности для развития розничной торговли и привлечения потенциальных клиентов из дальних регионов. В целом, данные исследования могут помочь магазинам и брендам лучше понять свою целевую аудиторию и создать более успешные маркетинговые стратегии для привлечения клиентов.
Исследование проводилось аналитиками МегаФона на основе обезличенного мобильного трафика с января по май 2024 г.