5 советов от профессионального покупателя перед тем как начать продажу.
Не смей идти ко мне знакомиться!
Прежде, чем постучаться, позвонить, записаться на приём узнай обо мне всё! Предлагая товар, изучи меня, дай мне понять, что ты понимаешь мои потребности!
Не унижайся
просьбами помочь тебе продать мне свой товар. Выполняй свою работу сам: не проси у меня мой емэйл и сайт по буквам, донести тяжелую папку документов презентации, налить чай.
Мне наплевать, что хочешь ты – продавец.
Выполняй мои желания. Мне интересно говорить только о моих желаниях!
Молчи и слушай!
Будь почтителен и искренне заинтересован. Задавай вопросы «почему», и направляй ответы связками «чтобы», «потому что». Запакуй свой вопрос в услужливость и интерес. Никогда не перебивай! Не смей ставить свою презентацию выше моих интересов.
Рисуй, моцарт! Говори красиво. Пой, как сладко! Твори картину полной чаши, успеха, удачи, процветания и моей выгоды.
Будь конкретен!
Мне нужны факты, статистика, цифры, примеры.
Успешных продаж Вам и дорогих клиентов!