Сегодня проводили совещание с одним клиентом, и он внёс очередные корректировки в стратегию, которую мы утвердили ещё в начале года. Я почему-то сразу вспомнил цитату из сериала «Восьмидесятые», где один из героев говорит: «Что ты заладил, — «Вперёд-Назад!», как пьяный машинист». В голове всплывают такие же мысли, когда я слышу корректировки от данного клиента.
Сначала ему нужно было увеличить объём, чтобы развиваться. Затем он уже просит уменьшить, потому что не справляется с продажами и, соответственно, идёт перерасход средств и растёт негатив. Следующая просьба была в том, чтобы понизить стоимость заявки. Потом он увидел, что трафик просел по качеству и просели продажи. То есть постоянно, практически каждую неделю, вносятся корректировки. Причём изначально план был расписан на год вперёд.
Тут хочется озвучить очень интересную теорию, которая гласит, что если взять все компании за 100%, то 3% из них — это гениальные компании, но мы их сейчас не будем затрагивать. 7% — это те, кто планирует и идут к своей цели несмотря ни на что. И оставшиеся 90% — это те, кто открывается — закрываются, берут займы, делают рывки, вносят корректировки. В общем, как тот машинист из сериала «Восьмидесятые».
Я не претендую на истину в конечной инстанции, но представьте себе картину с тренажёрным залом. Вот приходит молодой человек в тренажёрный зал к тренеру и говорит: «Я хочу сбросить лишний вес и нарастить мышцы!» Тренер расписывает программу и говорит, что достижение результата потребует регулярных тренировок, правильного питания и около полугода времени.
Наш герой начинает заниматься, и уже через неделю просит тренера изменить программу, потому что ему тяжело, и он не высыпается.
Проходит ещё неделя. Данный спортсмен плюёт на диету и начинает постоянно переедать и питаться неправильно. Ещё спустя 14 дней он уже просит тренера усилить программу, потому что он не замечает изменений.
И так происходит на протяжении полугода, а потом он видит, что ничего не изменилось. Его цели и желания, которые он озвучил изначально тренеру, не достигнуты.
Винить он будет кого угодно. В большинстве случаев, естественно, виноват тренер, неправильная программа, но, по большому счёту, вина на самом «спортсмене». Так как быстрые результаты и волшебные пилюли в реальности не существуют.
Только тяжёлый труд действительно даст результат и фундаментальную основу для дальнейшего роста.
Неважно, где вы хотите добиться этих результатов: в здоровье, в бизнесе, в каком-то отдельном проекте или просто в семейной жизни.
Гибкость в подходе важна, но она должна вести в нужную сторону.