Обратная связь и как сделать её инструментом развития

С продажи начинается основное взаимодействие с клиентом: формирование лояльности и стимулирование повторных продаж. Здесь подключается и NPS — индекс лояльности клиентов.

Тульский пряник и краснодарский чай — самые узнаваемые региональные бренды

«Работный агрегатор» Работа.ру выяснил, какие региональные бренды в России пользуются наибольшей популярностью и являются наиболее узнаваемыми.

Россияне ждут возрождения советских брендов

Граждане хотят, чтобы на рынок вернулись бренды по выпуску автомобилей, еды и напитков, одежды и обуви, а также парфюмерии и бытовой химии.

4 ошибки в работе с блогерами, и чем они грозят

За последние пять лет рынок инфлюенс-маркетинга вырос в 8 раз и в 2021 году достиг объема в $13,8 млрд. В следующем году рынок вырастет до $15 млрд.

Точка зрения: «Дай мне больше, чем просто товар!»

Попробуйте не стать другом своему клиенту, а просто решите его вопросы сразу и на самых для него выгодных условиях! Подобные утверждения всё же кажутся чушью.